Termos de Serviço

Acordo

Estes termos regem seu uso da plataforma Headcore. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você os aceita em nome da sua empresa. Se não concordar, não use o serviço. A Headcore é fornecida pela Headcore International B.V., registrada em Amsterdã, nos Países Baixos, sob o número 42143330 da Câmara de Comércio.

O serviço

A Headcore é um sistema que conecta empresas para atividades técnicas. Um comprador descreve o que precisa, e a solicitação chega às empresas que fazem esse tipo de trabalho. A Headcore apenas coloca as empresas em contato: não é parte de nenhum acordo, trabalho, pagamento ou disputa entre um comprador e um fornecedor, e não verifica a qualidade técnica das empresas que usam a plataforma.

Uma solicitação pode ser publicada de forma anônima. Nesse caso, os fornecedores veem o trabalho, e não quem o publicou, e o comprador decide quando revelar sua identidade a um fornecedor específico. A Headcore sempre consegue ver quem publicou uma solicitação, assim como um parceiro local onde tenhamos nomeado um.

Contas e elegibilidade

A Headcore é destinada a empresas e às pessoas autorizadas a agir em nome delas, e não é oferecida a consumidores. Você deve fornecer dados corretos da empresa e de contato, manter seus dados de acesso seguros e continua responsável pelo que acontece em sua conta. Você é responsável pelas pessoas que convida para a conta da sua empresa.

Tokens

Um fornecedor usa um token para responder a uma solicitação. Compradores publicam gratuitamente. Os tokens são vendidos pelo preço mostrado antes da compra, na moeda local do seu país, e esse preço pode mudar para compras futuras. Os preços não incluem impostos, salvo indicação em contrário, e emitimos uma fatura para cada compra.

Os tokens não têm valor em dinheiro e não são reembolsáveis. Você pode retirar uma resposta enquanto o comprador não tiver entrado em contato sobre ela. A retirada é definitiva: a resposta é removida, o token continua gasto e você não pode responder novamente àquela solicitação.

Uso aceitável

Você não pode copiar, coletar automaticamente ou extrair de outra forma o catálogo do serviço ou os dados de outras empresas; testar vulnerabilidades ou interferir na segurança da plataforma; usar indevidamente solicitações, respostas ou a conexão entre empresas, inclusive publicar uma solicitação sem intenção real de contratar seu atendimento; nem usar o serviço ilegalmente. O que um comprador escreve em uma solicitação é compartilhado com você para que possa decidir se responde e o que oferecer. Você não pode publicar esse conteúdo, repassá-lo a outras pessoas ou usá-lo para outra finalidade. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole essas regras.

Seu conteúdo

Você mantém seus direitos sobre o que envia. Você concede à Headcore a licença necessária para hospedar, tratar (inclusive por IA, conforme descrito no Aviso de Privacidade) e compartilhar seu conteúdo para operar o serviço. Você é responsável pela precisão e legalidade do que envia e por ter o direito de compartilhá-lo.

Ausência de garantia

O serviço é fornecido como está. Não garantimos que uma solicitação receberá respostas, que uma empresa seja adequada ou que haja qualquer resultado específico. O que você combina com outra empresa, e o trabalho em si, é entre vocês e por sua conta e risco.

Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a Headcore não é responsável por perdas indiretas ou consequenciais, e nossa responsabilidade total é limitada ao que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Nada aqui limita responsabilidades que não podem ser limitadas por lei, como a responsabilidade por dolo ou imprudência deliberada. Nenhuma das partes é responsável por uma falha causada por algo fora de seu controle razoável, como uma falha de energia, de rede ou de um fornecedor. Você é responsável pelo que envia e por como usa o serviço, e nos indeniza por reivindicações de terceiros decorrentes de qualquer um desses fatores.

Propriedade intelectual

A plataforma, seu software e o catálogo de perfis de atuação são propriedade intelectual da Headcore e não podem ser copiados nem usados, exceto conforme permitido pelo serviço. Enquanto estes termos se aplicarem, você pode usar a plataforma para seu próprio negócio: esse direito não é exclusivo e não pode ser transferido.

Encerramento

Você pode deixar de usar a Headcore a qualquer momento e pedir que encerremos sua conta. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, e explicaremos o motivo. Tokens não utilizados não são reembolsados quando você sai ou quando encerramos uma conta por violação dos termos. Se a Headcore deixar de operar o serviço, reembolsaremos os tokens que você não usou.

Alterações, suspensão e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos publicando uma nova versão aqui, e a data acima indica quando fizemos isso pela última vez. Se uma alteração afetar você, avisaremos com antecedência razoável antes de entrar em vigor, e, se você não a aceitar, poderá deixar de usar o serviço. Os tokens que você já comprou continuam utilizáveis sob os termos que se aplicavam no momento da compra. Estes termos são regidos pela legislação dos Países Baixos, e as disputas são submetidas aos tribunais de Amsterdã. Isso não afeta nenhum direito que você tenha sob a legislação de seu próprio país e que não possa ser afastado por acordo, e a legislação local continua a se aplicar ao que acontece em seu mercado.

Disposições gerais

Podemos transferir estes termos para outra empresa que assuma o negócio da Headcore, e seus direitos continuam os mesmos. Você não pode transferir sua conta sem nossa concordância. Estes termos, junto com o Aviso de Privacidade, constituem o acordo completo entre nós sobre o serviço. Se qualquer parte deles não puder ser exigida, o restante continua a se aplicar.